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儲運(yùn)中心以“繡花”功夫推進(jìn)精細(xì)化管理

2021-06-23 00:00    來源:儲運(yùn)中心    作者:張鵬飛

 

        2021年,儲運(yùn)中心按照“12345”工作思路,從管理、服務(wù)、改革等方面多點(diǎn)發(fā)力,全面推進(jìn)精細(xì)化管理,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范業(yè)務(wù)流程,以管理促發(fā)展,向管理要效益,有力推進(jìn)了各項(xiàng)工作深入開展。

高效執(zhí)行,注重細(xì)節(jié)抓落實(shí)

        儲運(yùn)中心緊扣“一切圍著生產(chǎn)經(jīng)營轉(zhuǎn),一切為了經(jīng)濟(jì)效益干”的經(jīng)營理念,持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理工作,在管理中關(guān)注細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)。各級管理人員注重工作目標(biāo),注重工作步驟,注重工作辦法,注重工作細(xì)節(jié)、注重工作實(shí)效。在工作安排和執(zhí)行上,把該做的工作具體化、細(xì)節(jié)化、責(zé)任化,具體到事、細(xì)節(jié)到點(diǎn)、責(zé)任到人。并通過“雙向質(zhì)詢”機(jī)制,對安排的工作進(jìn)行定向定點(diǎn)問詢,形成閉環(huán)管理,確保各項(xiàng)工作執(zhí)行落實(shí)到位,在儲運(yùn)中心形成“規(guī)范管理抓落實(shí)、注重細(xì)節(jié)顯成效”的高效執(zhí)行新格局。

過程管控,提高標(biāo)準(zhǔn)再推進(jìn)

        儲運(yùn)中心統(tǒng)一思想認(rèn)識,強(qiáng)化過程管控,提高工作標(biāo)準(zhǔn),各作業(yè)區(qū)進(jìn)一步明確任務(wù)分工,壓實(shí)工作職責(zé),建立長效機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮好網(wǎng)格化在精細(xì)化管理中的作用,把工作任務(wù)抓實(shí)、抓細(xì)、抓好,以科學(xué)合理的責(zé)任體系,確保各項(xiàng)工作執(zhí)行落實(shí)到位。同時強(qiáng)化過程管控,推動精細(xì)化管理在各崗位落地,逐步形成“制度明確、流程清晰、標(biāo)準(zhǔn)精細(xì)、責(zé)任明晰、監(jiān)督有效、獎懲公開”的良好管理態(tài)勢,開創(chuàng)了鐵前運(yùn)輸保供工作新局面。

轉(zhuǎn)變職能,優(yōu)化服務(wù)樹品牌

        儲運(yùn)中心全過程、全方位推進(jìn)精細(xì)化管理,優(yōu)化管理流程,提升管理效率、強(qiáng)化服務(wù)意識:在外運(yùn)卸車上提供“保姆式”“一站式”服務(wù),對外樹立龍鋼優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象;采樣作業(yè)區(qū)全年開展“服務(wù)之星”評選活動,在北門初檢處,提供面包、飲料等,讓外運(yùn)司機(jī)有“家”的感覺;在卸料區(qū)域,料管員積極配合做好登記、初檢等工作,努力做到“點(diǎn)對點(diǎn)、戶對戶,直發(fā)直達(dá)不落地”,讓數(shù)據(jù)多跑路、司機(jī)少跑路,并堅(jiān)持以原燃料質(zhì)量為核心的基本原則,緊盯薄弱環(huán)節(jié),創(chuàng)新工作思路,優(yōu)化工作流程,開展物料質(zhì)量提升專項(xiàng)行動,做到物料驗(yàn)收“零失誤”、服務(wù)質(zhì)量“零異議”,以點(diǎn)帶面促進(jìn)全區(qū)域提質(zhì)增效。

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